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Fidelização de Clientes
Produtos e Serviços estruturados para apoiar
o Cliente da
a alavancar o grau de Fidelização de seus Clientes,
a construir Relacionamentos de Longo Prazo, preservar e valorizar
o Conhecimento e maximizar os seus Investimentos.
- Implantação de Ouvidoria/Ombudsman/Grupo de Usuários;
- Diagnóstico de Valor Agregado;
- Recuperação de Carteiras (reversão de insatisfação
de Clientes, ação sobre receitas pendentes, projetos
e carteiras estagnadas).
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